العقود

 يتم التدريب من خلال جدول تنفيذي يتم الاتفاق علية بين كل من الطرفين ( المركز وشركة المداد ).

يتم التوقيع من قبل الطرفين على ورقة رسمية بعدد ساعات التدريب التي يتم تقديمها من قبل شركة المداد للأنظمة الالكترونية لكم حتى إتمام التشغيل الفعلي للبرنامج.

 تلتزم شركة المداد  بتدريب أي عدد من المستخدمين.

التدريب يتم في مقر شركتكم بشرط  توافر المكان المناسب وعدم انشغال المتدربين عن التدريب أثناء وقت التدريب .

 متابعة إدخال البيانات.

 

 ضمان لمدة سنه  ضد عيوب الصناعة ودعم فني مجانا لمده عام.

عقد صيانة بنسبة 20% من قيمة العقد تدفع سنويا بعد أول عام من تشغيل جميع المنظومات لدى سيادتكم .

في حال عدم رغبتكم في عقد الصيانة السنوية تتم المحاسبة بالزيارة.

 الدعم الفني عن طريق الدخول على أجهزة المركز الموجود عليها البرنامج عن طريق الإنترنت.

الدعم والإجابة عن الاستفسارات عن طريق الهاتف.

زيارة أحد المختصين من شركة المداد لمقر شركتكم مجانا خلال السنة الأولي.

 الاستفادة من التحديثات سنة مجاناً .

 يتم دفع اشتراك سنوي للحصول على التحديثات بعد السنة الأولى وهو غير ملزم لكم حيث يمكن الاستمرار في العمل بالبرنامج بكامل إمكانياته الحالية دون الالتزام بدفع أي مصاريف أخرى في حالة عدم رغبتكم في الحصول على التحديثات السنوية.

 تدريب المستخدم الأساسي للبرنامج على عمل نسخ احتياطية من قواعد البيانات.

عمل نسخ احتياطية من البيانات آليا كل فترة.

 يمكن عمل تعديلات على البرامج بعد موافقة إدارة شركة المداد ، وتحديد تكلفة التعديلات ومدة تنفيذها ، بشرط عدم إخلال التعديلات بالمعايير المحاسبية وعدم وجود بدائل لها في البرامج.

    يلتزم كل من الطرفين بالتوقيع على عقد اتفاق ملزم لكلا الطرفين.

 تلتزم شركة المداد بتقديم الخدمات السالف ذكرها دون تقاضي أي مبالغ إضافية.

 يلتزم العميل بالتوقيع على المستندات التي تقدم من شركة المداد لإثبات تنفيذ التزامات الشركة.

 يحق لشركة المداد التوقف عن أداء جميع خدماتها في حالة وقف سداد أي من مستحقاتها.

يلتزم العميل بتجهيز بيئة العمل المناسبة من أجهزة وشبكات وخلافه في مواعيد التسليم المتفق عليها.

 أن شلاكة المداد غير مسئولة عن فقد أي بيانات والناتج عن تلف بعض أو كل مكونات الأجهزة أو العبث المتعمد أو غير المعتمدة